Termos de Uso

Plataforma Doação Solidária | Atualizado em 28/04/2026

Este documento regula o uso da plataforma Doação Solidária, voltada para campanhas solidárias com arrecadação por Pix.

1. Objetivo da plataforma

A plataforma conecta apoiadores a campanhas sociais e permite contribuições financeiras para causas cadastradas, com confirmação de pagamento por integração com gateways.

2. Cadastro e conduta

  • É proibido utilizar dados falsos, conteúdos enganosos ou campanhas com finalidade ilícita.
  • O usuário é responsável pelas informações e materiais enviados.
  • A equipe pode suspender campanhas que violem lei, direitos de terceiros ou estes termos.

3. Doações e pagamentos

  • As doações são processadas via Pix, com confirmação por webhook seguro.
  • O status de pagamento depende da comunicação entre gateway e plataforma.
  • Em situações operacionais específicas, a plataforma pode disponibilizar chave Pix estática para continuidade da arrecadação.

4. Limitação de responsabilidade

A plataforma adota medidas de segurança e disponibilidade, mas não se responsabiliza por indisponibilidade de serviços de terceiros (bancos, gateways e provedores).

5. Atualizações

Os Termos de Uso podem ser alterados a qualquer momento, com publicação da versão atual nesta página.

Beneficiário público exibido no fluxo Pix padrão: INSTITUTO ESPERANCA VIVA LTDA